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Privacy

プライバシーポリシー

第1  基本方針

  1. 当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。また、個人情報保護に関する社内規程を定め、これを実施し、維持すると共に、継続的な改善に努めます
  2. 当社は、個人情報保護に関する管理体制を確立するとともに、当社の社内規程を役員および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。
  3. 当社は、個人情報をお客さまに明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当社は、お客さまからご提供頂いた個人情報を、お客さまの同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。

第2  個人情報の利用目的

当社は、お客さまから個人情報をご提供いただく場合、予め個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。予め明示した利用目的の範囲を超えて、お客さまの個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客さまにその旨をご連絡し、お客さまの同意をいただいた上で利用します。
当社が保有する個人情報の利用目的は下記のとおりです。

  • お客さまとの商談、お打ち合わせ等
  • 商品、資料等の発送
  • サービス、イベント等のご案内送付
  • 顧客サポート、メンテナンスの提供
  • お問い合わせ・ご相談への対応
  • 各種会員制サービスの提供
  • サービス開発、アンケート調査実施、モニター等の実施
  • 契約の履行

第3  個人情報の適正な取得

当社では、個人情報の取得は、適法かつ公正な手段で行います。

第4  本サイトが収集する情報について

本サイトで収集する情報及び利用するツールについて、お客様のご理解の一助となるよう、下記にて取扱い方法を明示しています

Cookieのブロックについて

Cookie(Cookie)は、ほとんどのWebブラウザで自動受信するように初期設定されていますが、利用するかどうかはお客様側で設定が可能です。利用を停止する方法は各ブラウザのヘルプをご確認ください。また、Cookieを停止しても当ホームページの閲覧は可能です。ただし、一部機能をご利用いただけない可能性がございます。

IPアドレスおよびCookie情報の収集について

本サイトでは、お客様に適したサービス提供のため、IPアドレスおよびCookie(Cookie)情報の収集を行っています。
これは当社ホームページの「アクセス情報解析」「Webマーケティング」「広告配信」の目的のみに利用され、お客様個人を特定できる情報は一切含まれません。

Google Analytics/Googleタグマネージャーを用いた「アクセス情報解析」について

本サイトでは、Googleの提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。
Google AnalyticsはCookieを利用して当社ホームページのアクセス情報を解析します。このアクセス情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。また、この機能はお客様側でCookieの利用を停止することで収集の拒否が可能です。停止方法および規約につきましては各ブラウザのヘルプ、もしくは下記「各種ツールの収集情報と停止方法」をご確認ください。

Hubspotを用いた「アクセス情報解析」について

本サイトでは、Hubspot社の提供する顧客管理ツール「Hubspot」を利用しています。
HubspotによるCookieは本サイトの閲覧者及び本サービスの利用者の追跡を目的としたもので、既知の閲覧者による閲覧が追跡されます。また、未知の閲覧者は匿名ユーザーとして記録されます。また、この機能はHubspot.comのCookieを消去すること、別のブラウザーを使用すること、またはCookieをブロックすることで阻止することが可能です。

Microsoft Clartyを用いた「アクセス情報解析」について

本サイトでは、Microsoft社の提供するアクセス解析ツール「Microsoft Clarty」を使用しています。
このMicrosoft Clartyはデータ収集の為にCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
この機能は、Googleアナリティクス同様、Cookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。

第5  各種ツールの収集情報と停止方法

ツール 収集情報
Google Analytics/Google タグマネージャー Analytics/Google タグマネージャー
  • ユーザ情報

    性別、年齢層、地域、デバイス等の情報

  • 行動情報

    流入元(サイトやSNS)、当社サイト内の遷移フロー、各種ページセッションやビュー、直帰離脱率等の情報

  • 集客情報

    当社サイトに紐づく「Google広告」「Google Search Console」による検索エンジンクリック率、クエリ等の情報

  • コンバージョン/アトリビューション情報

    当社サイトでのお問い合わせ、採用応募もしくは、一部ページへのアクセス件数および到達プロセス等の情報

Hubspot Hubspot
  • フォームに入力した氏名、会社情報、メールアドレス、相談内容等の情報
  • 行動情報

    流入元(サイトやSNS)、当社サイト内の遷移フロー、各種ページセッションやビュー、直帰離脱率等の情報
    登録情報をもとにした本サイト内の遷移フロー、各種ページセッションやビュー、過去の閲覧履歴等の情報

Microsoft Clarty Microsoft Clarty
  • 行動情報

    流入元(サイトやSNS)、当社サイト内の遷移フロー、各種ページセッションやビュー等の情報

  • セッションの録画(ページ内でのスクロール、クリック、マウスホバーの録画)
  • ヒートマップ(ページ内でクリックされている箇所、よく読まれている箇所の情報)
ツール 停止方法 規定
Google Analytics/Google タグマネージャー Analytics/Google タグマネージャー 「Google Analytics オプトアウトアドオン」
上記のインストールおよび実行により停止可能
Hubspot Hubspot Hubspot.comのCookieを消去すること、別のブラウザーを使用すること、またはCookieをブロックすることで阻止することが可能
Microsoft Clarty Microsoft Clarty Cookieをブロックすることで阻止することが可能

第6  個人情報の提供

当社では、個人情報の取得は、適法かつ公正な手段で行います。

  1. 当社は、次の場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に開示または提供しません。
    (1) 本人の同意がある場合
    (2) 法令に基づく場合
    (3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客さまの同意を取得することが困難な場合
    (4) 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合
    (5) 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由により事業承継・組織再編が行われる場合
    (6) 個人情報を共同利用する場合
  2. 当社は、上記1.にかかわらず、お客さまへのサービス提供、お問い合わせ等への対応に関して、当社の関係会社や代理店より対応させていただくことが適切と判断される場合に、お客さまの住所、氏名、電話番号等を当該関係会社等へ提供することがあります。この場合、お客さまは当社に対し当該関係会社等への個人情報提供の停止を請求することができます。

第7  個人情報に関するお問い合わせ

当社は、個人情報保護法に基づく情報開示、訂正、中止等の申立て(以下「開示請求等」)があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、個人情報保護法等の法令の定めに従って手続を行います。
 なお、開示請求等については、書類送付にかかる実費郵送費用等、所定の費用を頂戴します。

(1) 手続方法
書面に必要事項をご記入頂き、下記【お問い合わせ先】窓口にご送付ください。後日、開示請求等申請用紙、ご本人確認のために必要な書類及び開示請求手数料等を記載した開示請求等のご案内等を、ご登録住所に郵送させていただきます(郵送での受付となります。)。

(2) 開示請求等の手数料
書類送付にかかる実費郵送費用と手数料300円を合計した相当額の切手を、開示請求等申請用紙等を送付いただく際に同封していただきますようご案内いたします、あらかじめご了承ください。

(3) その他予めご了承いただくこと

  • 開示請求等に際してご提出いただいた書面等(ご本人確認書類を含みます。)はご返却いたしません。
  • 契約および開示等に関して下記の場合およびその他確認が必要な事項が生じた場合は、開示請求等を希望されているお客さまに、電話又は、郵便等によりお問い合わせさせていただく場合がございます。
    ※ ご請求者が代理人の方の場合、委任状の完備、本人及び代理人の方の本人確認等の所定書類が必要になります。
  • 開示請求等申請書類に必要事項の未記入・その他記載不備、開示請求手数料が不足していた場合または同封されていなかった場合は、ご連絡のうえ、ご提出いただいた書面一式をご返却いたします。お手数ですが再度ご提出いただくことになりますので、あらかじめご了承ください。

※ 上記内容の全て又は一部を改訂する場合がございますのでご了承願います。

イワタ株式会社
代表取締役 岩田壮一郎

【お問い合わせ先】
イワタ株式会社 個人情報担当
〒132-0035 東京都江戸川区平井7-8-16
TEL:03-3616-1234
受付時間:月曜日~金曜日までの10時~12時・13時~16時
(ただし、土日祝祭日、年末年始等の休業日を除きます。)